Augenoptiker im Service Center (m/w/d)

Neu-Isenburg
Vollzeit
ab sofort
unbefristet

Werden Sie Teil einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte

optovision steht seit über 45 Jahren für Deutsche Ingenieurskunst und enge Kundenbeziehungen. Als wiederholter Gewinner des Titels „Bester Brillenglashersteller Deutschlands“ schreiben wir jedes Jahr die Erfolgsgeschichte neu. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir weiterhin Millionen von Menschen zu mehr Lebensqualität durch optimales Sehen verhelfen. Seien Sie ein Teil dieser inspirierenden Reise und gestalten Sie mit uns die Zukunft als:

Augenoptiker im Service Center (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden
Sie nehmen Kundenaufträge entgegen und betreuen unsere Kunden über alle Kommunikationskanäle, hauptsächlich per Telefon und E-Mail
Sie übernehmen die fachgerechte Auftragsnachbearbeitung und sind das Bindeglied zwischen Kunde und Fertigung
Sie erstellen Gutschriften und übernehmen die Reklamationsbearbeitung
Sie übernehmen Neukundenakquise und -betreuung per Telefon

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Augenoptiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung
Sie arbeiten selbstständig und sind flexibel
Sie sind kommunikativ mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung
Sie arbeiten gerne im Team
Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben eine Affinität für Anwendersoftware
Sie verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie Verantwortung übernehmen und flexibel arbeiten
Ein kollegiales und hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit teamorientierten Experten
Flache Hierarchien, die kurze Entscheidungswege ermöglichen
Ein umfassendes Onboarding-Programm für neue Mitarbeiter
Eine Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kollegen, Kunden und Partnern aktiv fördert und einen offenen Umgang in einem qualifizierten Team pflegt
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
Zugang zu exklusiven Online-Angeboten (Corporate Benefits), Mitarbeiterrabatte, Dienstradleasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Unterstützung bei Pflege und Kinderbetreuung

Bewerben Sie sich

Bewerben Sie sich am besten gleich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung direkt über unsere Karriereseite oder per E-Mail.

optovision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH
Personalabteilung
Siemensstraße 10 | 63263 Neu-Isenburg
Telefon: +49 (0)6102 3795-0 | personal@optovision.de
https://www.optovision.com/