17 Stellenangebote im Bereich Helpdesk

Datenverarbeitung im Access-Frontend; 1st-Level-Support für iPads/iPhones, inkl. Unterstützung bei der Nutzung unserer Software; Unterstützung bei allgemeinen IT-Fragen (Windows-Umfeld);...

Analyse, Qualitätssicherung und Umsetzung der fachlichen Anforderungen in ein entsprechendes Lösungsdesign; Pflege, Wartung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse im Bereich deiner betreuten Anwendung;...

Ausarbeitung einer zukunftssicheren Architektur unserer Sprach- & Kundenchat-Lösung; Implementierung in die bestehende Systemlandschaft; Analyse, Qualitätssicherung und Umsetzung der fachlichen Anforderungen;...

In dieser Schlüsselposition betreuen, harmonisieren und überwachen Sie gemeinsam mit den IT-Dienstleistern unsere aktuelle SAP S/4HANA Systemlandschaft und SAP-Standard-Anwendungen (FI/CO und MM);...

Installation, Administration und Wartung von Endgeräten, (virtuellen) Servern, interaktiven Displays, Druckern, Netzwerk, WLAN; Administration der Windows AD Infrastruktur; Administration der Endpoint Security;...

Unterstützung im Pre-Sales und Prozessberatung; Durchführung von Projekten im Umfeld „Blisterzentren“ (bundesweit); Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) im Rahmen einer Projektphase;...

Gestaltung und Implementierung maßgeschneiderter Lösungen für die Abbildung der Planungs- und Produktionsprozesse auf Basis von SAP in der Fertigungsindustrie; Prozessberatung der Kunden mittels SAP Best Practices;...

Gestaltung und Implementierung maßgeschneiderter Lösungen für die Abbildung der Qualitätsprozesse auf Basis von SAP in der Fertigungsindustrie; Prozessberatung der Kunden mittels SAP Best Practices; Testing und Erstellung der Anwenderdokumentationen;...

Montagestandards und -richtlinien: Festlegung und Dokumentation von Montagestandards für Abläufe, Mörteltechnologie, Werkzeuge und Hilfsstoffe in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement;...

Im Technischen Support kümmern wir uns darum, B2B-Kundenanfragen schnell und effizient zu beantworten; Als Tools nutzen wir unter anderem Zendesk und die Kommunikation erfolgt über Chat, Ticketing und Telefon;...