17 Stellenangebote im Bereich Helpdesk

Ansprechpartner für unsere Standorte in Europa; 1st Level Support; Koordination mit 2nd/3rd Level und der IT-Leitung; Umsetzung technischer Projekte im IT-TEAM; Evaluierung neuer Technologien und Produkte für das Unternehmen;...

Mitwirkung an Projekt- und Produkteinführungen; Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenanforderungen durch Konfiguration der Standard-Softwarelösungen; Training und Coaching der Key-User und Anwender;...

Betreuung von SAP FI/CO in SAP ECC und SAP S/4HANA; Bearbeitung von Incidents und Changes in unserem neuen S/4HANA-Template; Weiterentwicklung der Lösung unter Berücksichtigung von internationalen Templateprojekten;...

Du bist ein wesentlicher Bestandteil in der Erarbeitung digitaler Strategien für das deutsche Gesundheitswesen im Bereich IT Sicherheit und Netzwerk; koordinierst komplexe Netzwerk-Projekte und implementierst individuelle Netzwerk-Lösungen;...

Betreuung der Anwendungen im Bereich Zeiterfassung in den deutschen Gesellschaften der Unternehmensgruppe ALDI SÜD; Analyse, Klassifizierung und Behebung von softwareseitigen Systemstörungen;...

Aufbau und Support der IT-Infrastruktur in Schulen innerhalb des Kreises Recklinghausen; telefonische Beratung und vor Ort; Unterstützung von Lehrern und EDV-Betreuern in Schulen; Installation und Administration von Servern, PCs, Notebooks;...

Konfiguration von Linux- und Windows-Servern im lokalen Netzwerk;; Auswahl, Implementierung und Konfiguration neuer IT-Lösungen; IT-Support bei Hardware (Rollout, Konfiguration und Störungsbeseitigung bei PCs, Notebooks, IP-Telefonen und Druckern);...

Aufbau und Erweiterung von Geschäftsmodellen mit daten- und technologiegetriebenen Ansätzen; praktische und direkte Anwendung statistischer Datenanalyse und computergestützter mathematischer Modellierung auf Geschäftsprobleme;...

Unterstützung des Projektleiters im Projektmanagement; Realisierung der Aufgabenstellungen aus der Projektarbeitsgruppe; Konzeption, Entwicklung, Dokumentation, Pflege und Weiterentwicklung von neuen und innovativen Prozessabläufen und GIS-Programmen;...

Beratung und Konzipierung der Projekte gemeinsam mit den Kunden; Erarbeitung und Abstimmung der fachlichen und technischen Anforderungen der Projekte; Implementierung und Test unserer Software beim Kunden; Schulung und Nutzerbetreuung;...

Analyse und Aufnahme von 1st Level Supportfällen unserer Kunden; Priorisierung, Klassifizierung, Erfassung, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen im eigenen Ticketsystem sowie deren Dokumentation zur Nachverfolgung und Problembehandlung;...

Sie beraten Ihre Vorgesetzten durch Informationsrecherchen zu fachspezifischen Themen, erarbeiten Konzepte zur Umsetzung der strategischen Vorgaben im Fachgebiet und erstellen Entscheidungs- sowie Beschlussvorlagen;...

Erstellung, Bearbeitung und Lösen von Trouble-Tickets im 1st- / 2nd-Level und Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld sowie Vor-Ort-Einsätze bei Klinikkunden, Dienstleistern; Erstellung und Änderung von Manuals und Dokumentationen;...

Als Cyber Security Service Manager bei Materna stellen Sie die Leistungserbringung im Rahmen der vereinbarten SLAs und die Dokumentation sicher: führen Sie den Aufbau von Service Katalogen durch und sind für deren Einführung zuständig;...

Sind Sie Ansprechpartner für Service Anfragen unserer Business Kunden, wie zum Beispiel Continental, Lufthansa, MAN, etc.; bearbeiten Sie im Team Incidents im Rahmen des Incident Managements;...

Technische Betreuung unserer Kunden bei der Systemeinrichtung; Bearbeitung von technischen Anfragen per Telefon, E-Mail und Forum; aktive Zusammenarbeit mit unseren Produkt-Zellen zur Abstimmung von Systemanforderungen;...

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Implementierung und Betreuung unserer Online-Dienste (Auftrags- und Befundübermittlung) bei unseren Kunden und Abnahmezentren; Sie übernehmen die Parametrierung der eingesetzten Laborkommunikationssysteme;...